本平台以业务、视频、功能、网络四个“全覆盖”为发展方向，整合全市公共信息资源，梳理全市各类业务流程和联动管理模式，构建全市集中、共享联动的监管平台。平台总体架构以基础设施和基础平台为硬件基础，以数据中心为信息支撑，以接口服务为最核心部件，实现区域内公共信息的交换和共享，以及所有应用系统及视频监控系统之间的共享交互，同时，提供多样化服务；建立跨部门横向互联，实现部门间的数据交换。

  平台实现了：1）环卫子系统；2）水务子系统；3）燃气子系统；4）照明子系统；5）监管中心系统；6）市民热线六大功能。