发布时间:2025-04-03
政策级别:国家级
发文部门:商务部
政策主题:监督管理
根据商务部相关行业标准项目计划,家电服务业行业标准化技术委员会编制完成《家电产品售后服务顾客满意度测评规范(征求意见稿)》行业标准,现公开征求意见。
如有意见,请填写《标准意见反馈表》,并于2025年5月2日前将意见以电子邮件形式反馈至中国家电服务维修协会。
联系人:中国家电服务维修协会 刘松
电话: 010-66095702
邮箱:cnheasa@163.com
附件:
1.家电产品售后服务顾客满意度测评规范(征求意见稿)
2.家电产品售后服务顾客满意度测评规范(征求意见稿)标准编制说明
3.标准意见反馈表
附件:
1.家电产品售后服务顾客满意度测评规范(征求意见稿).docx
2.家电产品售后服务顾客满意度测评规范(征求意见稿)标准编制说明.docx
3.标准意见反馈表.docx