各县(市、区)文化广电和旅游局、盐南高新区社会事务管理局、市经济技术开发区社会事业局:
为做好全市旅游景区常态化管理,根据《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准和《旅游景区质量等级管理办法》有关规定要求,市文化广电和旅游局组织开展了2024年度全市3A级及以下旅游景区复核检查,现将有关情况通报如下:
一、总体情况
2024年列入复核名单的旅游景区为评定期满5年的3A级及以下旅游景区,共11家。市文化广电和旅游局委托第三方机构,采取暗访检查和台账审查相结合的方式,重点对A级旅游景区在游客服务中心、停车场、旅游厕所、环境卫生、安全管理、诚信经营、标识标牌引导系统、智慧旅游、保障老年人入园便利、优化入境旅游便利环境、文明旅游等方面进行了复核检查。
经复核检查,大部分景区均能够保持国家标准和评定细则规定的旅游服务软硬件要求,完善配套设施,强化服务管理,不断提供优质的旅游产品和服务,符合国家标准要求。同时,也有少部分景区存在设施设备更新不及时、文化主题挖掘提炼不足、旅游商品种类特色单一、导览标识应用不规范、游客中心功能未有效发挥、智慧旅游景区建设有待加强、践行绿色环保理念仍有差距等问题。
二、复核结果和处理决定
经复核评分并报局党委会议研究,本次复核结果和处理决定如下:
(一)复核达标的A级景区
1.盐城市科技馆
2.大丰港动物园
3.阜宁县铁军纪念馆
4.东台市甘港旅游景区
5.射阳县千鹤湖公园景区
6.射阳县后羿文化园景区
7.建湖县西塘河景区
8.射阳县华中工委纪念馆
9.东台市龙王古寺
(二)复核未达标限期整改的A级景区
建湖县渔乐大世界景区复核综合评分未达到《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准,根据《旅游景区质量等级管理办法》有关规定,经盐城市文化广电和旅游局党委会议研究决定,给予通报批评,并限期6个月整改。整改到期后,复核检查仍不达标的,将依据有关规定,给予降级或取消等级处理。
(三)复核未达标取消等级的A级景区
东台市弶港文化展示馆景区已丧失旅游功能,闭园停止运营已达一年以上,依据《旅游景区质量等级评定管理办法》和文旅部资源开发司《关于对旅游景区质量等级管理工作中若干问题的解释》的通知精神,经盐城市文化广电和旅游局党委会议研究决定,给予东台市弶港文化展示馆取消国家2A级旅游景区等级资格,不再纳入盐城市国家A级旅游景区行业管理序列。
各地要认真督促指导相关旅游景区,针对复核发现的问题和不足,举一反三,查缺补漏,采取务实有效举措,完善管理制度、更新服务设施、加强员工培训,切实提高管理服务水平,扎实做好质量提升工作。更好地推动我市旅游景区高质量发展。
盐城市文化广电和旅游局
2024年8月27日