盒马是阿里巴巴的全资子公司，依托阿里巴巴雄厚的技术背景和平台优势，通过深深扎根线下零售食品、餐饮、物流及供应链体系，紧密围绕“吃”的需求，可为消费者提供“新鲜每一刻”、“所见即所得”、“30分钟极致配送服务”的消费新体验。南京盒马公司于2018年9月在江宁区注册，坐落于江宁区空港经济开发区飞天大道69号，目前在南京地区有17家门店，截至2021年6月，盒马鲜生在全国24个城市开设超过300家门店，并正持续开拓更多新城市。盒马在全国首次创造了最快30分钟极致配送服务。和传统电子商务企业采用仓储中心集中分拨不同，盒马将其网络式布局的门店作为线上商品的配送中心，采用先进的互联网技术，大大缩短信息流转成本，并对商品进行“分批、分类、按需”配送，实现了仓配全自动一体化，大幅提高了物流效率。作为中国新零售的探索者和先行者，盒马所开创的以互联网驱动、线下体验高度融合的崭新业态和领先模式，受到社会的高度关注与赞赏。盒马希望通过自己的践行，为中国的传统零售向互联网转型提供成功的样本。