本平台覆盖区域范围内的整体联动、部门协同、一网办理的“互联网+政务服务”信息平台,建立“一站式”便民服务平台,融合了以往的政务服务管理系统,促进网上政务服务运行规范、程序严密、过程透明、结果公开、监督有力,切实增强政务服务的主动性、精准性和便捷性,建设智能化综合管理平台,拓展、完善、细化软件平台,进一步打造智能化、便捷化、人性化的温馨大厅实现政务服务的标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化,政务服务流程显著优化,服务形式更加多元,服务渠道更为畅通,。为推进政府治理创新提供有力支撑和保障。
平台实现了:1)政务服务事项清单标准化、办事指南标准化;2)政务服务精准供给,让数据“多跑路”,让群众“少跑腿”;3)政务服务便捷化,以用户为中心,实现一站式办理,大幅提高政务服务的在线化、个性化、智能化水平;4)政务服务平台化,建成网上统一身份认证体系、统一电子证照库,公众和企业办事网上直办、就近能办、同城通办、异地可办;5)政务服务协同化,运用互联网思维,推动政务服务跨部门、跨层级业务协作。