《关于做好交通运输促进消费扩容提质有关工作的通知》解读

一、发文部门

交通运输部办公厅

二、工作目的

为贯彻落实党中央、国务院关于扩大内需决策部署，促进消费扩容提质，推动形成强大国内市场，服务“六稳”工作，落实“六保”任务。

三、工作内容

（一）改善交通基础设施条件，激发消费潜力

1. 加快城际交通基础设施建设。完善城市群、都市圈中心城市交通基础设施建设，大力发展公共交通，提升交通一体化水平。

2. 完善农村交通基础设施网。深化农村公路管养体制改革，加快建立管养长效机制。

3. 提升综合交通枢纽发展质量。鼓励以大型综合客运枢纽为载体，促进商贸金融、旅游餐饮、购物娱乐等关联消费产业集聚发展，打造城市综合体。

（二）提升交通运输服务品质，服务消费升级

1. 完善客运服务。加快剩余具备条件的乡镇和建制村通客车，全面实现琼州海峡客滚运输班轮化常态运营，推动完善夜间经济交通运输配套服务。

2. 优化旅客换乘服务。进一步提升旅客联程运输服务水平，切实改善旅客出行体验。鼓励地方加强创新，推进各种运输方式信息开放共享、管理协同、安检流程优化、票务服务一体化。

3. 提升票务服务水平。鼓励企业通过互联网等信息技术应用，提升联网、联程、异地、往返以及退订票票务服务水平，引导互联网企业提供联程联运“一站式票务服务”。

4. 提升票务服务水平。鼓励企业通过互联网等信息技术应用，提升联网、联程、异地、往返以及退订票票务服务水平，引导互联网企业提供联程联运“一站式票务服务”。

（三）推进交通运输跨业融合，培育新消费

1. 推进交通运输与旅游体育产业融合。加强高速公路与景区交通的衔接，推动高速公路服务区因地制宜拓展旅游、消费等功能，推动邮轮经济、旅游专列、低空飞行旅游等发展。鼓励创建以交通资源为特色的自主品牌体育赛事活动。

2. 推进交通运输与信息产业融合。推进交通运输新型基础设施建设，提升交通基础设施智能化、数字化水平。推进自动驾驶、车路协同技术应用。利用“互联网+”技术促进共享交通健康发展。

3. 推进交通运输绿色消费发展。指导督促各地进一步做好新能源公交车、出租汽车推广应用，逐步推动城市公共交通工具和城市物流配送车辆实现电动化和清洁化。

（四）营造放心的交通运输消费环境，提升消费满意度

1. 鼓励服务方式创新。鼓励各类互联网平台和市场主体参与交通、旅游服务大数据产品及增值服务开发。

2维护运输市场秩序。建设公平开放、竞争有序的交通运输市场，完善市场准入和退出制度，着力健全行业运行规则。

3. 保障旅客出行安全。按照《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南》有关要求，做好客运场站和交通运输工具疫情防控工作。

（五）加强组织实施，确保取得实效

1. 加强组织领导。各级交通运输主管部门要提高政治站位，充分认识交通运输促进消费扩容提质工作的重要性。

2. 创新工作方法。鼓励各地交通运输主管部门通过试点探索、示范带动、政策支持等方式，因地制宜促进消费扩容提质。

3. 强化宣传引导。充分发挥媒体的舆论导向作用，广泛利用重点新闻网站、主要商业网站和微博、微信、移动客户端等媒体平台，精心设置议题，大力宣传交通运输促进消费扩容提质的好经验、好做法，发挥典型示范带动作用。