【摘要】《关于印发<深入推进全省“人社服务快办行动”实施方案>的通知》要点

发布时间:2021-06-25

政策级别:省级

发文部门:江苏省人力资源和社会保障厅

政策主题:综合

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1.对14个全省人社服务“一件事”进行深入研究,确保应进必进、打包办理,并选取部分已上线地区开展测试运行;

2.研究设计申请表单,方便自主勾选,所涉事项出现相同材料时不得要求重复提交,打包办理时限不得超过单个事项办结时限;

3.开辟专栏,建设统一手里入口,设计显著标识,编制易看易懂指南;

4.通过减环节、提效率可在30分钟内反馈办结结果的,即时办结;

5.推行“不见面”服务,实现省内事项全程在线,已在线完成部分办理的,实体大厅不得要求重复填报,推动客户端、自助终端等方式;

6.完善受审分离经办模式,减少群众排队等候时间,开辟绿色通道,特殊情况提供上门服务;

7.符合告知承诺制条件的企业群众,在办理相关事项时按规定作出承诺,不再提供相应证明材料;

8.服务下沉量大面广的事项,方便群众就近办事,针对交通不便、留守老人多等地区实际情况,开展帮办代办等便民服务;

9.探索“免申即办”,实现免填表、免申报的“政策找企、政策找人”。探索“智能审核”,提升人社服务智能化、规范化、便民化水平。